TESLİMAT VE KARGO KOŞULLARI
cantamarketi.com üzerinden verilen siparişler, ödeme işleminin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından hazırlanmaya başlanır.
Sipariş Hazırlama Süresi
Siparişler, stok durumuna göre ortalama 1–3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
Resmî tatiller, hafta sonları, kampanya dönemleri ve olağanüstü yoğunluklarda hazırlık süresinde değişiklik yaşanabilir.
Ortalama Teslimat Süresi
Kargoya teslim edilen siparişlerin müşteriye ulaşma süresi, teslimat bölgesine ve kargo firmasının çalışma şartlarına bağlı olarak değişmekle birlikte genel olarak:
1–5 iş günüdür.
Bu nedenle siparişin oluşturulmasından müşteriye teslim edilmesine kadar geçen toplam tahmini süre ortalama 2–8 iş günü olabilir.
Teslimat Adresi
Siparişler, müşterinin sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir. Adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.
Kargo Tesliminde Kontrol
Müşterinin, paketi teslim alırken kargo ambalajını kontrol etmesi önerilir.
Ambalajında ezilme, yırtılma, açılma veya ciddi hasar bulunan gönderiler için mümkünse kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
Teslimat Sorunları
Sipariş ve teslimat süreçleri hakkında:
Telefon: 0538 560 11 38
E-posta: [email protected]
üzerinden iletişime geçebilirsiniz.